ความปลอดภัยของข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัว w69 เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างจริงจัง

w69 เข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นเรื่องสำคัญมาก นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่า w69 เก็บข้อมูลอะไร เพื่ออะไร และปกป้องข้อมูลเหล่านั้นอย่างไร เพื่อให้คุณสามารถใช้บริการได้อย่างมั่นใจ

ปรับปรุงล่าสุด: มกราคม 2568 | มีผลบังคับใช้ทันที
สรุปสั้น ๆ: w69 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ไม่ขายข้อมูลให้ใคร เข้ารหัสทุกการส่งข้อมูลด้วย SSL 256-bit และคุณมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา

1 ข้อมูลเบื้องต้นและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") ใช้บังคับกับการใช้บริการทั้งหมดของ w69 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ w69.ad หรือแอปพลิเคชันมือถือ iOS และ Android รวมถึงทุกการติดต่อสื่อสารระหว่าง w69 กับสมาชิก

การสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใด ๆ ของ w69 ถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้ทั้งหมด w69 อาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงด้านบริการหรือกฎหมาย โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่เหมาะสม

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ติดต่อทีมงาน w69 ได้ที่ [email protected] หรือผ่าน Live Chat ในแอปและเว็บตลอด 24 ชั่วโมง

2 ข้อมูลที่ w69 เก็บรวบรวม

w69 เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ การยืนยันตัวตน และการรักษาความปลอดภัยของบัญชีเท่านั้น ข้อมูลแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

ข้อมูลส่วนตัว
ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขบัตรประชาชน (สำหรับ KYC) หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่อีเมล
ข้อมูลการเงิน
ชื่อและหมายเลขบัญชีธนาคาร ธนาคารที่ใช้ ประวัติการฝากถอน และยอดธุรกรรม (สกุลเงิน THB)
ข้อมูลการใช้งาน
IP Address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, เวลาเข้าใช้งาน, เกมที่เล่น และประวัติกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม
ข้อมูลการสื่อสาร
บันทึก Live Chat, อีเมล, และการติดต่อกับทีมซัพพอร์ต เพื่อใช้ในการปรับปรุงการบริการ
w69 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตฉบับเต็ม ข้อมูลทางการแพทย์ หรือข้อมูลอ่อนไหวที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการโดยเด็ดขาด

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ข้อมูลที่ w69 เก็บรวบรวมถูกนำไปใช้ตามวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสดังต่อไปนี้

  • การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก รวมถึงกระบวนการยืนยันตัวตน KYC
  • การประมวลผลธุรกรรมฝากถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney, Mobile Banking และช่องทางอื่น ๆ
  • การตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • การให้บริการซัพพอร์ตและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นกับบัญชีหรือการเล่น
  • การส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม โบนัส หรือการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
  • การวิเคราะห์และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้บนแพลตฟอร์ม w69
  • การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

w69 จะไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

w69 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์เด็ดขาด อย่างไรก็ตามอาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลดังนี้

  • ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน: เช่น ธนาคารในไทย ผู้ให้บริการ PromptPay และ TrueMoney Wallet เพื่อประมวลผลธุรกรรม
  • ผู้ให้บริการเทคนิค: ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์และระบบที่ช่วยให้ w69 ดำเนินการได้ โดยมีสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด
  • หน่วยงานกฎหมาย: ในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย เช่น คำสั่งศาลหรือการสอบสวนอาชญากรรม
  • ระบบตรวจสอบความปลอดภัย: เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงินตามมาตรฐานสากล
สำคัญ: ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทุกรายที่ w69 ทำงานด้วยได้ลงนามในข้อตกลงการคุ้มครองข้อมูลที่มีผลผูกพันทางกฎหมาย และห้ามนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น

5 มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

w69 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก มาตรการที่ใช้งานอยู่มีดังนี้

  • การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับทุกการส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ w69
  • ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมสำคัญ
  • Biometric Login (Face ID / ลายนิ้วมือ) บนแอปมือถือ iOS และ Android
  • การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล ข้อมูลที่จัดเก็บไม่สามารถอ่านได้โดยตรงแม้แต่ผู้ดูแลระบบ
  • ระบบตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติและแจ้งเตือนทันทีเมื่อพบความเสี่ยง
  • การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำ
  • นโยบาย Least Privilege ทีมงานแต่ละคนเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับงานของตนเอง

แม้ w69 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ขอแนะนำให้สมาชิกช่วยตัวเองด้วยการไม่เปิดเผยรหัสผ่านให้ผู้อื่น ไม่ใช้รหัสผ่านที่เดาได้ง่าย และเปิดใช้ 2FA เสมอ

6 Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

w69 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน Cookies ที่ w69 ใช้แบ่งออกเป็น

  • Cookies ที่จำเป็น (Essential): ช่วยให้ระบบล็อกอินและฟังก์ชันพื้นฐานทำงานได้ ไม่สามารถปิดได้
  • Cookies เพื่อประสิทธิภาพ (Performance): เก็บข้อมูลว่าคุณใช้แพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อนำไปปรับปรุงระบบ
  • Cookies เพื่อการปรับแต่ง (Functional): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา โหมดมืด เพื่อให้ประสบการณ์สม่ำเสมอ

คุณสามารถจัดการ Cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามการปิด Cookies บางส่วนอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างไม่ทำงานได้อย่างสมบูรณ์

หมายเหตุ: w69 ไม่ใช้ Cookies เพื่อติดตามพฤติกรรมของคุณบนเว็บไซต์อื่น และไม่แบ่งปัน Cookie Data กับผู้โฆษณาภายนอก

7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

w69 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลักเกณฑ์การเก็บข้อมูลโดยทั่วไปมีดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีและตัวตน: เก็บไว้ตลอดอายุของบัญชีและ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
  • ประวัติธุรกรรม: เก็บไว้ 7 ปีตามข้อกำหนดด้านการเงินและป้องกันการฟอกเงิน
  • บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อใช้ในการแก้ไขข้อพิพาท
  • Log การใช้งานระบบ: เก็บไว้ 1 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย

เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป w69 จะลบหรือทำให้เป็น Anonymous ตามขั้นตอนที่ปลอดภัย

8 สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก w69 คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง ดังนี้

สิทธิ์ของคุณ หมายความว่า
สิทธิ์รับทราบ รู้ว่า w69 เก็บข้อมูลอะไรของคุณ และใช้เพื่ออะไร
สิทธิ์เข้าถึง ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์แก้ไข แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
สิทธิ์ลบข้อมูล ขอลบข้อมูลในบางกรณี เช่น เมื่อปิดบัญชี (ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมาย)
สิทธิ์คัดค้าน คัดค้านการประมวลผลข้อมูลบางประเภท เช่น การใช้เพื่อการตลาด
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล ขอให้ส่งข้อมูลของคุณในรูปแบบที่ใช้งานได้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ติดต่อทีมงาน w69 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] โดยระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้ w69 จะตอบกลับภายใน 30 วัน

9 ความปลอดภัยของบัญชีและความรับผิดชอบของสมาชิก

แม้ w69 จะมีระบบรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง แต่ความปลอดภัยของบัญชีต้องอาศัยความร่วมมือจากสมาชิกด้วย ขอแนะนำให้ปฏิบัติดังนี้

  • ตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ใช้ตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ พิมพ์เล็ก ตัวเลข และสัญลักษณ์ผสมกัน
  • ไม่ใช้รหัสผ่านเดิมซ้ำกับบัญชีอื่น โดยเฉพาะโซเชียลมีเดียหรืออีเมล
  • เปิดใช้งาน Two-Factor Authentication (2FA) และ Biometric Login เสมอ
  • ไม่เปิดเผยรหัสผ่านหรือ OTP ให้กับบุคคลอื่น รวมถึงที่อ้างว่าเป็นทีมงาน w69
  • ออกจากระบบทุกครั้งเมื่อใช้งานเสร็จบนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกับผู้อื่น
  • แจ้ง w69 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
คำเตือน: w69 จะไม่ขอ OTP, รหัสผ่าน หรือข้อมูลทางการเงินผ่านการโทรหาหรือข้อความ หากได้รับการติดต่อลักษณะนี้ให้ถือว่าเป็นการหลอกลวงและแจ้ง w69 ทันที

10 ข้อมูลเด็กและผู้เยาว์

w69 ให้บริการเฉพาะกับบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่มีนโยบายเก็บรวบรวมข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา

หากตรวจพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ w69 จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง ระบบ KYC ของ w69 ช่วยยืนยันอายุของสมาชิกในกระบวนการสมัครสมาชิก

11 การแจ้งเตือนเมื่อเกิดการละเมิดข้อมูล

ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสมาชิก w69 มีขั้นตอนรับมือที่ชัดเจนดังนี้

  • ทีมรักษาความปลอดภัยจะดำเนินการสกัดกั้นและแก้ไขทันทีที่พบเหตุการณ์
  • w69 จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุดผ่านอีเมลที่ลงทะเบียน
  • การแจ้งจะระบุชัดเจนว่าข้อมูลใดได้รับผลกระทบ ความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น และขั้นตอนที่ w69 ดำเนินการ
  • w69 จะให้คำแนะนำเพื่อช่วยสมาชิกปกป้องตัวเอง เช่น การเปลี่ยนรหัสผ่าน

12 ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ติดต่อ w69 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • Live Chat บนเว็บ w69.ad หรือในแอปมือถือ iOS/Android ตลอด 24 ชั่วโมง
  • อีเมล: [email protected] ทีมงานตอบกลับภายใน 2 ชั่วโมงในวันทำการ

สำหรับคำถามด้านนโยบายความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะ ระบุหัวข้ออีเมลว่า "นโยบายความเป็นส่วนตัว" เพื่อให้ทีมงานที่รับผิดชอบโดยตรงดูแลคำถามของคุณ

อัปเดตล่าสุด: นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่มกราคม 2568 หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ w69 จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านอีเมลและการแจ้งเตือนในแอป
ปกป้องด้วย SSL 256-bit ทุกการส่งข้อมูลเข้ารหัสเสมอ

มาตรฐานความเป็นส่วนตัวของ w69

เข้ารหัสระดับธนาคาร

SSL 256-bit เข้ารหัสข้อมูลทุกการสื่อสาร ระดับเดียวกับธนาคารพาณิชย์ขนาดใหญ่ในไทย ข้อมูลของคุณปลอดภัยตลอดเวลา

ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด

w69 มีนโยบายชัดเจนว่าจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับผู้โฆษณาหรือบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์

Biometric ปลอดภัยสูง

Face ID และลายนิ้วมือ ข้อมูล Biometric ถูกประมวลผลบนอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น ไม่ถูกส่งหรือเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของ w69

คุณควบคุมข้อมูลของคุณ

สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามต้องการ ติดต่อทีมงานเพื่อใช้สิทธิ์ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

ไม่มี Spam ไม่ต้องการ

w69 ส่งการแจ้งเตือนเฉพาะสิ่งที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณจริง ๆ คุณสามารถปรับการตั้งค่าการแจ้งเตือนได้เองในแอป

ตรวจสอบอิสระเป็นประจำ

ระบบรักษาความปลอดภัยของ w69 ถูกตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำ เพื่อให้มั่นใจว่ามาตรฐานทันสมัยอยู่เสมอ

ข้อมูลปลอดภัย เล่นสบายใจกับ w69

สมัครสมาชิกฟรีวันนี้ มั่นใจได้ว่าข้อมูลทุกอย่างของคุณถูกปกป้องอย่างจริงจัง

สมัครสมาชิกฟรี ข้อกำหนดและเงื่อนไข