เอกสารสำคัญ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ w69 อ่านให้ครบก่อนเริ่มเล่น

เอกสารฉบับนี้ระบุกติกาและข้อตกลงระหว่าง w69 กับสมาชิกทุกคน ครอบคลุมตั้งแต่การสมัครสมาชิก การใช้บัญชี ระบบการเงิน โบนัส ไปจนถึงความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่าย การใช้บริการ w69 ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด

ปรับปรุงล่าสุด: มกราคม 2568 | มีผลบังคับใช้ทันที
โปรดอ่านอย่างละเอียด: ข้อกำหนดเหล่านี้เป็นสัญญาผูกพันระหว่างคุณกับ w69 การสมัครสมาชิกหรือการใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์มถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทุกข้อโดยสมบูรณ์

1 การยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นข้อตกลงทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะผู้ใช้บริการ ("สมาชิก") กับ w69 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ w69.ad และแอปพลิเคชันมือถือทุกช่องทาง

การเข้าถึง สมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใด ๆ ของ w69 ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์หรือแอปมือถือ iOS/Android ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทุกข้อโดยสมบูรณ์ หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด ๆ กรุณาหยุดใช้บริการทันที

w69 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากที่มีการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทุกประการ

2 คุณสมบัติของสมาชิก

เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการ w69 คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังนี้

  • มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปในวันที่สมัครสมาชิก
  • เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมาย
  • ไม่ได้อยู่ในกลุ่มที่ถูกระงับหรือห้ามใช้บริการโดย w69
  • ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงในกระบวนการสมัครสมาชิก
  • ไม่ได้ใช้บริการในนามของบุคคลอื่น หรือเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
สำคัญ: หากตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 18 ปี w69 จะระงับบัญชีและอายัดยอดคงเหลือทั้งหมดทันที โดยไม่มีการคืนเงิน

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การพบบัญชีซ้ำซ้อน (Duplicate Account) จะนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง

3 การสมัครสมาชิกและการยืนยันตัวตน

กระบวนการสมัครสมาชิก w69 ต้องใช้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริง ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานอยู่ และบัญชีธนาคารที่เป็นชื่อเดียวกับที่สมัคร

w69 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC - Know Your Customer) ได้ทุกเมื่อ ซึ่งอาจรวมถึงสำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันที่อยู่ สมาชิกต้องให้ความร่วมมือในกระบวนการนี้เพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง

  • ข้อมูลที่ให้ไว้ต้องตรงกับบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงิน
  • ชื่อบัญชีธนาคารต้องเป็นชื่อเดียวกับที่สมัครสมาชิกเท่านั้น
  • การให้ข้อมูลเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทันที
  • สมาชิกต้องรักษาข้อมูลล็อกอิน (ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน) ให้เป็นความลับเสมอ
หมายเหตุ: w69 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยรหัสผ่านหรือข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น

4 การฝากและถอนเงิน

w69 รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางที่ได้รับการอนุมัติจากทางแพลตฟอร์มเท่านั้น ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, Mobile Banking, Internet Banking และการโอนธนาคารทุกแห่งในประเทศไทย ทุกธุรกรรมใช้สกุลเงิน THB (บาทไทย)

  • ชื่อบัญชีที่ใช้ฝากเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบ w69 เท่านั้น
  • w69 สงวนสิทธิ์ระงับหรือปฏิเสธธุรกรรมที่ต้องสงสัยหรือไม่ผ่านการยืนยัน
  • ยอดเงินฝากขั้นต่ำและสูงสุดต่อครั้งเป็นไปตามที่ระบุไว้ในหน้าการเงินของแพลตฟอร์ม
  • การถอนเงินต้องผ่านบัญชีธนาคารที่ยืนยันแล้วเท่านั้น ไม่สามารถถอนผ่านบัญชีของบุคคลอื่นได้
  • ยอดเงินคงเหลือในบัญชี w69 ไม่มีดอกเบี้ยและไม่สามารถโอนให้สมาชิกคนอื่นได้

ระบบถอนเงินอัตโนมัติของ w69 ประมวลผลส่วนใหญ่ภายใน 5 นาที อย่างไรก็ตามในบางกรณีอาจใช้เวลานานกว่านี้เนื่องจากกระบวนการตรวจสอบความปลอดภัย ซึ่ง w69 ขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการตามความเหมาะสม

ข้อควรระวัง: w69 ไม่มีนโยบายรับเงินสดหรือโอนเงินผ่านช่องทางที่ไม่ได้รับการรับรอง หากพบว่ามีการใช้ช่องทางดังกล่าว w69 สงวนสิทธิ์อายัดธุรกรรมนั้นทั้งหมด

5 โบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดของ w69 มีเงื่อนไขการใช้งานที่เฉพาะเจาะจง สมาชิกต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขของโบนัสแต่ละรายการก่อนรับ เพราะเงื่อนไขอาจแตกต่างกันในแต่ละโปรโมชั่น

  • โบนัสต้องผ่านเงื่อนไขการทำยอด (Wagering Requirement) ตามที่ระบุก่อนถึงจะถอนได้
  • โบนัสมีอายุการใช้งานที่กำหนดไว้ชัดเจน หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
  • สมาชิกหนึ่งคน หนึ่งอุปกรณ์ หนึ่ง IP Address และหนึ่งบัญชีธนาคารสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียว
  • w69 สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสที่ได้รับจากการใช้ระบบอย่างไม่สุจริตหรือผิดเงื่อนไข
  • การเล่นเพื่อล้างเงื่อนไขโบนัสเพียงอย่างเดียวโดยมีความเสี่ยงต่ำผิดปกติ w69 สงวนสิทธิ์ยกเลิกรางวัลในส่วนนั้น
เคล็ดลับ: ก่อนรับโบนัสใด ๆ ลองอ่านเงื่อนไขการทำยอดให้ครบก่อน เพื่อให้แน่ใจว่าโบนัสนั้นเหมาะกับสไตล์การเล่นของคุณ

6 กติกาการเล่นและพฤติกรรมที่ยอมรับไม่ได้

w69 มุ่งมั่นที่จะรักษาสภาพแวดล้อมการเล่นที่ยุติธรรมสำหรับสมาชิกทุกคน พฤติกรรมต่อไปนี้ถือว่าละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทันที

  • การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเล่นในรูปแบบใด ๆ
  • การร่วมมือกับสมาชิกอื่นเพื่อทำกำไรอย่างไม่เป็นธรรม (Collusion)
  • การโกงหรือพยายามใช้ประโยชน์จากข้อบกพร่องของระบบ
  • การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • การข่มขู่ ดูถูก หรือคุกคามสมาชิกอื่นหรือเจ้าหน้าที่ w69
  • การพยายามเข้าถึงบัญชีของสมาชิกคนอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต

w69 มีระบบตรวจสอบที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง หากพบพฤติกรรมผิดปกติ w69 สงวนสิทธิ์ดำเนินการที่จำเป็นรวมถึงการระงับบัญชี อายัดยอดเงิน และรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามความเหมาะสม

7 โปรแกรม VIP และสิทธิพิเศษ

โปรแกรม VIP ของ w69 ให้สิทธิพิเศษแก่สมาชิกที่มีความภักดีต่อแพลตฟอร์ม สิทธิพิเศษ ระดับ และเงื่อนไขต่าง ๆ เป็นไปตามที่ w69 กำหนดและอาจเปลี่ยนแปลงได้

  • การเลื่อนระดับ VIP ขึ้นอยู่กับยอดรวมการเล่นสะสมตามเกณฑ์ที่ w69 กำหนด
  • w69 สงวนสิทธิ์ปรับลดระดับ VIP หากสมาชิกไม่ผ่านเกณฑ์การใช้งานขั้นต่ำในรอบระยะเวลาที่กำหนด
  • สิทธิพิเศษ VIP ไม่สามารถโอนให้สมาชิกคนอื่นได้
  • w69 สงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือปรับเปลี่ยนโปรแกรม VIP ได้ตลอดเวลา

รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิพิเศษของสมาชิกVIP ดูได้ในหน้าที่เกี่ยวข้อง

8 ความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล

w69 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคน ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้เท่านั้น

  • ข้อมูลส่วนตัวถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ทุกการส่งข้อมูล
  • w69 จะไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด
  • สมาชิกมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตามที่กฎหมายกำหนด

รายละเอียดสมบูรณ์เกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวอยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของ w69

9 การระงับและยกเลิกบัญชี

w69 สงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทุกเมื่อหากพบการละเมิดข้อกำหนด โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า เหตุผลที่อาจนำไปสู่การระงับบัญชีรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง

  • การให้ข้อมูลเท็จในกระบวนการสมัครสมาชิกหรือยืนยันตัวตน
  • การมีบัญชีซ้ำซ้อน
  • การใช้บอทหรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติ
  • การฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • การร้องขอ Chargeback หรือข้อพิพาทธุรกรรมที่ไม่มีมูลความจริง

หากบัญชีถูกระงับโดยมีเหตุผลจากการละเมิดข้อกำหนด ยอดคงเหลือในบัญชีอาจถูกอายัดระหว่างการสอบสวน สมาชิกสามารถยื่นอุทธรณ์ได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ w69 ผ่านช่องทางที่กำหนด

สมาชิกที่ต้องการยกเลิกบัญชีด้วยตัวเองสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง ยอดคงเหลือที่ถูกต้องจะได้รับการคืนตามกระบวนการปกติ

10 การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

w69 ส่งเสริมการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบและตระหนักว่าการพนันอาจส่งผลเสียต่อบุคคลบางกลุ่มหากไม่ควบคุม เราจึงมีเครื่องมือและทรัพยากรเพื่อช่วยเหลือสมาชิกให้เล่นได้อย่างปลอดภัย

  • สมาชิกสามารถตั้งลิมิตการฝากเงินรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้เอง
  • มีตัวเลือก Self-Exclusion ชั่วคราวหรือถาวรสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพัก
  • w69 ฝึกอบรมทีมซัพพอร์ตให้รับมือกับสถานการณ์ที่เกี่ยวกับปัญหาการพนัน
  • การเล่นเกมบน w69 ไม่รับประกันรายได้ ผลลัพธ์ทุกอย่างเป็นการสุ่มตามระบบ RNG

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบได้ในหน้าที่กำหนดไว้

หากคุณหรือคนรู้จักรู้สึกว่าการเล่นเกมเริ่มกลายเป็นปัญหา อย่าลังเลที่จะติดต่อทีมซัพพอร์ต w69 เพื่อขอความช่วยเหลือ เราพร้อมรับฟังและช่วยเหลือตลอดเวลา

11 ข้อจำกัดความรับผิด

w69 มุ่งมั่นให้บริการที่ดีที่สุด อย่างไรก็ตามขอแจ้งข้อจำกัดความรับผิดดังต่อไปนี้

  • w69 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากความล้มเหลวของเครือข่ายอินเทอร์เน็ต อุปกรณ์ หรือซอฟต์แวร์ฝั่งผู้ใช้
  • w69 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อมหรือที่ตามมาจากการใช้บริการ
  • ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างเกม w69 จะทำการตรวจสอบและแก้ไขตามข้อมูลที่บันทึกไว้ในเซิร์ฟเวอร์เท่านั้น
  • w69 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการใช้บัญชีโดยบุคคลที่สามซึ่งสมาชิกอนุญาตหรือเปิดเผยข้อมูลให้

12 การติดต่อและข้อพิพาท

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการแจ้งปัญหาเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ ติดต่อทีมงาน w69 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • Live Chat ในแอปมือถือและเว็บไซต์ พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
  • อีเมล: [email protected] ทีมงานตอบกลับภายใน 2 ชั่วโมงในวันทำการ

w69 พยายามแก้ไขข้อพิพาททุกกรณีด้วยความเป็นธรรมและรวดเร็วที่สุด สมาชิกที่ต้องการอุทธรณ์การตัดสินใจใด ๆ ของ w69 สามารถยื่นเรื่องผ่านทีมซัพพอร์ต โดยระบุรายละเอียดและหลักฐานที่เกี่ยวข้องให้ครบถ้วน

ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้กับ w69 ข้อพิพาทที่ไม่สามารถตกลงกันได้จะพิจารณาตามขั้นตอนที่ w69 กำหนดไว้

อัปเดตล่าสุด: ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่เดือนมกราคม 2568 เป็นต้นไป w69 จะแจ้งให้ทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านช่องทางการสื่อสารหลักของแพลตฟอร์ม

มาตรฐานที่ w69 ยึดถือสำหรับสมาชิกทุกคน

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบ SSL 256-bit และ 2FA ปกป้องบัญชีของคุณตลอดเวลา ข้อมูลทุกอย่างถูกเข้ารหัสก่อนส่งและจัดเก็บ

ธุรกรรมโปร่งใส

ทุกการฝากถอนถูกบันทึกและสามารถตรวจสอบย้อนหลังได้ในประวัติบัญชี ไม่มีค่าธรรมเนียมซ่อนเร้น

เกมที่ยุติธรรม

ระบบ RNG ของ w69 ผ่านการตรวจสอบอิสระ ทุกผลลัพธ์เป็นการสุ่มจริง ไม่มีการปรับแต่ง

ซัพพอร์ตที่เข้าถึงได้

ทีมงานคนไทยพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ทั้ง Live Chat และอีเมล ไม่มีเวลารอนาน

เครื่องมือควบคุมการเล่น

ตั้งลิมิต Self-Exclude และจัดการการเล่นของตัวเองได้อย่างสมบูรณ์ w69 ห่วงใยสมาชิกทุกคน

นโยบายชัดเจน ไม่มีซ่อน

เงื่อนไขทุกอย่างของ w69 ถูกระบุอย่างชัดเจน ไม่มีตัวอักษรเล็กที่ซ่อนเงื่อนไขสำคัญ

เข้าใจข้อกำหนดแล้ว พร้อมเริ่มต้นกับ w69

สมัครสมาชิกฟรี สัมผัสประสบการณ์เกมออนไลน์ที่โปร่งใส ปลอดภัย และออกแบบมาเพื่อคนไทย

สมัครสมาชิกฟรี ดูคำถามที่พบบ่อย